Hébergement européen et RGPD : où sont stockées vos réunions ?

Un enregistrement de réunion contient des données personnelles : à ce titre, le RGPD s'applique, quel que soit l'outil utilisé. Avec Digiotouch AI, vous sélectionnez une région de stockage dans l'Union européenne : les données sont hébergées en Belgique, avec la possibilité d'un hébergement en France. Digiotouch AI n'entraîne pas ses modèles sur le contenu de vos réunions ; l'IA sert à produire votre résumé et vos points d'action, pas à s'entraîner sur vos échanges. La conformité reste un partage de responsabilités : Digiotouch AI agit comme sous-traitant, et c'est vous, responsable de traitement, qui définissez la base légale et informez les participants.

Karim, DPO adjoint dans une mutuelle, doit valider les outils qui touchent aux données des adhérents. Un assistant de réunion IA l'intéresse pour les comptes rendus, mais avant de dire oui, il veut savoir trois choses : où sont stockés les enregistrements, si l'éditeur entraîne son IA sur leur contenu, et qui reste responsable au sens du RGPD.

Pourquoi le RGPD s'applique à vos réunions

Une réunion enregistrée, ce n'est pas un simple fichier. On y entend des voix, des noms, des fonctions, parfois des données sensibles. Au sens du RGPD, ce sont des données personnelles, et leur traitement suit des principes précis : finalité, minimisation, sécurité, durée de conservation limitée. La CNIL rappelle ces grands principes, qui valent pour tout enregistrement, quel que soit l'outil.

Vient ensuite la question du lieu. Où vivent ces données une fois captées ? Si elles sont transférées hors de l'Union européenne, des garanties spécifiques s'imposent, comme les clauses contractuelles types : la CNIL encadre ces transferts hors UE. Pour beaucoup d'organisations, dans la santé, la finance ou le secteur public, garder les données au sein de l'UE devient un critère de choix, d'où l'intérêt pour les solutions dites souveraines.

Deux réflexes valent pour tout assistant de réunion : vérifier où sont hébergées les données, et si l'éditeur se sert de vos échanges pour entraîner ses modèles. Cet article explique comment Digiotouch AI répond à ces deux questions. Il donne un cadre général et ne remplace pas l'avis de votre DPO. Pour le cadre légal de l'enregistrement en France, voir aussi notre guide enregistreur vocal ou application.

Un assistant de réunion IA est-il conforme au RGPD ?

La conformité au RGPD n'est jamais un label posé une fois pour toutes : c'est un partage de responsabilités. L'éditeur doit fournir les moyens techniques et contractuels, notamment un hébergement maîtrisé, des mesures de sécurité et un accord de traitement des données. De votre côté, vous fixez la finalité, choisissez une base légale et informez les participants. Un outil peut être conforme au RGPD et mal utilisé ; l'inverse est vrai aussi.

Ce que fait Digiotouch AI : Digiotouch AI est une solution européenne, conforme au RGPD, et agit comme sous-traitant encadré par un accord de traitement des données. Vous restez responsable de traitement : vous définissez la base légale et informez les participants.

Vos enregistrements sont-ils hébergés en Europe ?

Oui, si vous le choisissez. La région de stockage est sélectionnable, et vous pouvez la fixer dans l'Union européenne. C'est un point important à comprendre : l'hébergement n'est pas un lieu unique imposé, c'est une région que vous sélectionnez. Pour le marché français, l'option européenne est celle à retenir.

Ce que fait Digiotouch AI : vous sélectionnez votre région de stockage dans l'Union européenne. Les données sont hébergées en Belgique, avec la possibilité d'un hébergement en France. L'hébergement est une région de l'UE que vous choisissez, pas un lieu unique imposé par défaut.

Un assistant de réunion entraîne-t-il son IA sur vos données ?

C'est la question qui inquiète le plus les équipes sécurité. Certains outils se réservent le droit d'utiliser le contenu des clients pour améliorer leurs modèles, parfois avec une simple option de retrait. Le contenu d'une réunion, lui, peut contenir des informations stratégiques ou confidentielles : savoir s'il nourrit un modèle change tout.

Ce que fait Digiotouch AI : Digiotouch AI n'entraîne pas ses modèles sur le contenu de vos réunions. L'IA lit vos échanges pour produire votre résumé et vos points d'action, puis s'arrête là. Vos réunions ne servent pas à entraîner un modèle.

Qu'est-ce qu'un assistant de réunion souverain ?

Le mot souverain n'est pas un label unique. Il renvoie à un ensemble de garanties concrètes : des données hébergées dans l'UE, un éditeur soumis au droit européen, des transferts encadrés, et l'absence d'usage caché de vos contenus. Plutôt que de chercher une étiquette, regardez ces critères un par un : où sont stockées les données, qui édite l'outil, comment sont encadrés les transferts hors UE, et si vos réunions servent à entraîner une IA.

Ce que fait Digiotouch AI : Digiotouch AI est une solution européenne, éditée par une société européenne, avec un hébergement que vous pouvez fixer dans l'UE et aucune utilisation de vos réunions pour entraîner un modèle. En cas de transfert hors de l'Espace économique européen, des clauses contractuelles types encadrent la protection des données.

Points clés

• Le RGPD s'applique à vos réunions : un enregistrement contient des données personnelles, avec les obligations qui vont avec.
• Un hébergement dans l'UE, que vous choisissez : stockage en Belgique, avec la possibilité d'un hébergement en France.
• Pas d'entraînement sur vos réunions : l'IA lit vos échanges pour produire un résumé, pas pour s'entraîner.
• Une responsabilité partagée : Digiotouch AI est sous-traitant, vous restez responsable de traitement.
• La souveraineté, concrètement : solution européenne, hébergement UE sélectionnable et clauses contractuelles types en cas de transfert hors EEE.

Prochaine étape

Le plus simple reste de le vérifier par vous-même : ouvrez un compte, regardez où sont stockées vos réunions, puis faites relire le tout par votre DPO.

À lire aussi

• Enregistreur vocal ou application : que choisir : le cadre légal français de l'enregistrement, et ce que rend vraiment chaque solution.
• Réunion multilingue : suivre et traduire en direct : suivre une réunion tenue dans une autre langue, une capacité de l'application de bureau.

Index des sources

• Les six grands principes du RGPD, CNIL : cnil.fr/fr/comprendre-le-rgpd/les-six-grands-principes-du-rgpd
• Transférer des données hors de l'UE, CNIL : cnil.fr/fr/les-outils-de-la-conformite/transferer-des-donnees-hors-de-lue