Qui a dit quoi : identifier les intervenants d'une réunion

Digiotouch AI identifie les intervenants dans la transcription, produite après la réunion : chaque prise de parole est attribuée à un locuteur. Vous obtenez un résumé structuré et des points d'action sur tous les forfaits, ainsi que la transcription complète à partir d'Essential. Pendant la réunion, les sous-titres en direct n'affichent pas de nom ; l'attribution apparaît une fois le traitement terminé. En présentiel, l'identification s'appuie sur les intervenants qui se présentent à voix haute ; en visio, l'audio et l'activité des fenêtres vidéo servent de repères.

Camille pilote quatre projets clients en parallèle. Un jeudi matin, elle enchaîne trois points d'avancement : un cadrage, une revue de sprint, un comité de suivi. À midi, elle relit ses notes et bloque sur une ligne : « migration validée, lancement le 15 ». Impossible de se rappeler qui a tranché, le chef de produit ou le client. Sans nom en face de la décision, elle ne sait pas qui relancer, et le compte rendu reste en attente.

Pourquoi le « qui a dit quoi » se perd après une réunion

Les cadres français participent en moyenne à 3,5 réunions par semaine (communiqué IFOP et Wisembly, 2018). À ce rythme, les décisions s'accumulent, et retrouver qui s'est engagé sur quoi devient un travail à part entière.

Le problème n'est pas seulement le volume. La mémoire humaine retient mal la source d'une information : on se souvient de ce qui a été dit, mais on attribue la phrase à la mauvaise personne, un phénomène étudié sous le nom d'erreur de source (ScienceDirect, Source Monitoring). En réunion, chacun repart avec sa version, forcément incomplète.

Concrètement, une décision sans nom en face reste difficile à appliquer. Le compte rendu prend du retard, les mêmes sujets reviennent, et personne ne sait qui devait agir. C'est là que l'attribution automatique des prises de parole change la donne.

Comment savoir qui a dit quoi dans une réunion ?

Après la réunion, Digiotouch AI produit une transcription complète. L'identification des intervenants y attribue chaque prise de parole à un locuteur, une fois le traitement terminé. L'attribution est calculée à partir de l'enregistrement lui-même, pas des comptes connectés : elle fonctionne donc aussi sur un fichier audio ou vidéo que vous importez. Vous obtenez un texte où l'on voit qui a dit quoi, prêt à nourrir le compte rendu ou le PV.

Ce que fait Digiotouch AI : chaque prise de parole est attribuée à un locuteur dans la transcription, après la réunion, y compris sur les fichiers importés.

Une transcription peut-elle distinguer les locuteurs ?

Oui, mais au bon moment. Pendant la réunion, les sous-titres en direct affichent le texte de ce qui se dit, sans nom d'intervenant. La séparation des locuteurs intervient ensuite, dans la transcription, lorsque l'enregistrement est traité. Il faut donc distinguer deux choses : les sous-titres en direct, utiles pour suivre l'échange sur l'écran, et la transcription, qui attribue chaque passage à un intervenant.

Ce que fait Digiotouch AI : les sous-titres en direct ne portent pas de nom d'intervenant ; l'attribution apparaît dans la transcription, une fois le traitement terminé.

L'identification des intervenants fonctionne-t-elle en présentiel ?

Oui, avec une nuance selon le contexte. En réunion en ligne, sur l'application desktop, l'audio et l'activité des fenêtres vidéo aident à séparer les intervenants. En présentiel, avec l'application mobile, il n'y a pas de fenêtre vidéo : l'attribution est plus fiable quand chaque personne se présente à voix haute en début de réunion. Dans tous les cas, un audio clair aide beaucoup ; les prises de parole simultanées, elles, rendent la séparation plus difficile.

Ce que fait Digiotouch AI : en visio, l'audio et les fenêtres vidéo servent de repères ; en présentiel, l'attribution s'appuie sur les intervenants qui se présentent à voix haute.

Points clés

• Transcription, pas sous-titres : l'identification des intervenants apparaît dans la transcription après la réunion, pas dans les sous-titres en direct.
• Toutes les plateformes : l'attribution fonctionne en visio (desktop) comme en présentiel (mobile), et aussi sur les fichiers importés.
• En présentiel : l'attribution est plus fiable quand chaque personne se présente à voix haute.
• À partir d'Essential : l'identification fait partie de la transcription complète ; l'essai de 14 jours permet de la tester.
• Aucune analyse des personnes : pas de reconnaissance faciale ni d'analyse des émotions ; seul le contenu à l'écran est traité.

Prochaine étape

Le plus simple reste de l'essayer sur une vraie réunion : enregistrez, laissez le traitement se faire, puis ouvrez la transcription et regardez qui a dit quoi.

À lire aussi

• Compte rendu de réunion : modèle et méthode, pour transformer les prises de parole attribuées en compte rendu structuré.
• Retranscription : test de fiabilité, un test qui couvre aussi la détection de langue et l'identification des intervenants.

Index des sources

• IFOP et Wisembly, communiqué de presse (2018) : ifopgroup.com
• ScienceDirect Topics, « Source Monitoring » : sciencedirect.com